| 弁護士の立場から対応策・解決策を説く |
選ばれる園になるための苦情対応・解決策
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保護者対応や近隣住民への対応の基本的考え方をはじめ、苦情対応の実例を示しつつ、解決までの流れを法律的な通知や指針、視点を交え解説します。
| 講演内容(90分)： |
1.直近の苦情対応・裁判事例に関する実情・実例 2.苦情対応時に注意しなければならない3つのポイント 3.法的なリスクの高い項目についての保護者対応の注意事項 4.長期化・深刻化しない近隣対応の要点とケース検討 ほか |
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| 料金めやす： | １セミナーあたり／ |
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注１．研修内容・時間・使用教材等により料金は異なりますので、ご希望を伺ったうえで御見積書を作成いたします。
注２．教材費を除き、参加者数・参加園数による研修費用の増減はありません。団体研修・園内研修のいずれも同額です。複数園による共同開催も可能です。
注３．開催地により交通費・宿泊費がかかる場合があります。なおZoom開催については交通費・宿泊費は必要ありません。
※ご予算や受講人数等によるご相談も承ります。お気軽にお問合せください。
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