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HOME > 商品紹介 > 書籍 > やさしいあなたが苦しまないための 非常識クレームへの対応法


やさしいあなたが苦しまないための 非常識クレームへの対応法

通常の対応では解決が難しくなるケースのクレーム対応を考えた本です。

編・著/柴田豊幸・柴田洋平
出 版/(株)幻冬舎

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